Automatyzacja procesów i AI dla firm
Pomagam zamieniać powtarzalne czynności w procesy, które wykonują się automatycznie.
Jak wygląda automatyzacja?
Pracownik nie musi kopiować informacji między kolejnymi programami. Otrzymuje rezultat i zajmuje się tym, co naprawdę wymaga jego decyzji.
Co możemy zautomatyzować w Twojej firmie?
Od sprzedaży i zamówień po finanse, dokumenty, logistykę i flotę.
Automatyzacja sprzedaży
Łączymy etapy: Lead → wycena → oferta → kontakt → zamówienie.
- tworzenie ofert i kalkulacji
- formularze wycen na stronie
- obsługa leadów i CRM
- automatyczne przypomnienia
- raporty sprzedaży
Automatyzacja zamówień
Dane z zamówienia automatycznie przechodzą dalej.
Jedna informacja. Jeden proces. Mniej ręcznego przepisywania.
Księgowość i finanse
Usprawnienie powtarzalnych zadań księgowych:
- obieg faktur
- kontrola płatności
- przypomnienia o należnościach
- generowanie raportów i zestawień
- integracja z systemami finansowymi
Dokumenty
System może przygotowywać automatycznie:
- oferty handlowe
- raporty
- zamówienia i protokoły
- zestawienia i pliki PDF
- wiadomości e-mail
Logistyka
Planowanie dostaw na podstawie adresów, godzin, liczby kierowców, czasu pracy, lokalizacji magazynu, ograniczeń pojazdów i liczby zamówień.
System proponuje podział klientów pomiędzy kierowców i kolejność dostaw.
Flota
Dane z tras pozwalają tworzyć:
- historię przejazdów i zestawienia km
- raporty czasu postoju
- przewidywany czas przyjazdu
- historię wizyt u klienta
AI w ProcesON
AI wykorzystuję tam, gdzie klasyczna automatyzacja nie wystarcza. Na przykład przy analizie wiadomości, dokumentów, opisów, zapytań klientów czy dużej ilości tekstu.
AI może rozpoznać, co znajduje się w dokumencie lub wiadomości, a automatyzacja uruchamia dalszy proces. Ważne decyzje pozostawiam człowiekowi i jasno ustalamy, które dane mogą być przetwarzane.
„Potrzebujemy 20 sztuk produktu z dostawą w piątek rano.”
1. utworzenie zamówienia
2. znalezienie klienta
3. przekazanie danych do właściwej osoby
4. utworzenie dokumentu
5. przygotowanie odpowiedzi
Zasady wdrożenia
AI ma pomagać, ale nie odbierać kontroli
Człowiek zatwierdza
Dla ważnych decyzji projektuję etap sprawdzenia i akceptacji.
Zakres danych jest jawny
Przed wdrożeniem ustalamy, jakie dane są potrzebne i gdzie mogą być przetwarzane.
Wynik da się ocenić
Określamy kryteria poprawności zamiast zakładać, że model zawsze ma rację.
Integracje API
Systemy firmy nie powinny działać jak osobne wyspy.
Jeżeli system udostępnia API, często możemy zautomatyzować wymianę danych.
Od czego zacząć?
To dobry kandydat na pierwszy ProcesON.